Quel cycle de facturation choisir ?
Comparer le paiement mensuel et les engagements de 3, 6, 12 ou 24 mois proposés par le configurateur. Les cycles disponibles dépendent de l’offre choisie.
Les cycles disponibles dépendent de l’offre choisie. Le prix total de la période et son équivalent mensuel sont affichés avant paiement.
Procédure étape par étape
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Mensuel
Choisissez le mensuel pour tester un projet ou conserver une flexibilité maximale.
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Cycles longs
Choisissez trois, six, douze ou vingt-quatre mois lorsque le service doit rester en ligne. La remise apparaît directement sur le bouton.
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Lire le total
Le montant débité correspond au total de la période, pas uniquement à l’équivalent mensuel.
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Prévoir le renouvellement
Le service se renouvelle selon le même cycle tant que l’abonnement Stripe reste actif.
Lire les cartes de durée
Le bloc « Durée d’engagement » de la page de commande affiche une carte par durée proposée : mensuel, 3 mois, 6 mois, 12 mois ou 24 mois. Une durée n’apparaît que si l’offre a un prix pour elle, et les offres gratuites sont uniquement mensuelles.
Chaque carte donne le prix ramené au mois. Au-delà d’un mois, elle affiche aussi le « Total » payé à la commande et, s’il y a une remise, « Économisez » suivi du montant gagné par rapport au même nombre de mois au tarif mensuel. Le badge « Le plus avantageux » signale la durée la plus remisée. Les prix sont TTC.
Quelle durée pour quel projet
Le bon choix dépend surtout de la durée de vie prévue du service et de votre certitude sur ses ressources.
- Test, événement ponctuel ou projet dont la taille reste incertaine : le mensuel, que vous pouvez arrêter à tout moment.
- Serveur de jeu ou bot dont la configuration est stable depuis quelques semaines : 3 ou 6 mois baissent le prix mensuel sans engagement trop long.
- Service de production qui doit tourner toute l’année, comme un VPS : 12 ou 24 mois, à condition que les ressources de l’offre vous suffisent déjà.
Changer de durée ou l’arrêter
La durée ne se modifie pas seule : elle change avec l’offre. Ouvrez Mon compte > Facturation > « Abonnements », puis « Gérer » > « Changer d’offre », et choisissez la « Période de facturation ». Le nouveau cycle démarre le jour même, il est facturé tout de suite et s’applique une fois que Stripe a encaissé la facture au prorata.
Pour ne pas renouveler un engagement, utilisez « Gérer » > « Annuler l’abonnement » puis « Continuer sur Stripe ». Le service reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée, qui n’est pas remboursée, sauf lorsque la loi l’impose.
En cas d’écart
Le montant du récapitulatif et celui de Stripe font foi, pas un prix vu sur une ancienne capture d’écran.
Questions fréquentes
Pourquoi la durée 12 mois ou 24 mois n’apparaît-elle pas ?
L’offre choisie n’a pas de prix pour cette durée, ou il s’agit d’une offre gratuite, toujours mensuelle. Choisissez une autre offre de la même catégorie si vous voulez un engagement plus long.
Puis-je passer du mensuel à 12 mois sans changer d’offre ?
Non, la « Période de facturation » se modifie uniquement avec un changement d’offre. Si vous souhaitez garder les mêmes ressources avec une autre durée, ouvrez un ticket « Facturation » en précisant le service et la durée voulue.
Que se passe-t-il si le renouvellement par carte échoue ?
Le service reste actif 10 jours après l’échéance, puis il est suspendu. Ajoutez une carte valide dans « Moyens de paiement » et réglez la facture « À payer » dans « Factures » : le paiement lève la suspension automatiquement. Sans paiement, le service est supprimé 14 jours après la suspension.